Good Jobね

iPhone5c修理

こんにちはアイフォンフィックスセンター春日部店・相沢です。

どんなお客様であれ修理を完了し正常に作動するiPhoneを渡したときに言っていただけるねぎらいの一言ってイイですね。

昨日iPhone5を落としてしまい液晶を破損させてしまった岩槻区のM様。
iPhoneが使えなくてよほど困っていたのでしょうね。修理前の説明も修理後の説明も
嫌な顔一つもなく快く聞いていただきました。
そして修理後も『助かりました。ありがとう』と言っていただきありがたかったです。

そして先程iPhone5Cの液晶パネル交換で来店いただいた市内にお住いのM様。
奥様が日本人、旦那さんがスティーブ・ジョブズ風の外国人紳士。壊れたのは旦那さんのiPhone5cでした。
こちらの拙い説明も聞いていただいた上で修理。パネルの交換だけなのでただ待たせるのもなんだから
夫婦の目の前で実演修理しちゃいました。
iPhoneの修理をもの珍しそうに見つめる夫婦、途中ちょっとした会話など交えながらのせいか緊張はしなかったですね。

そして無事に引き渡すことができました。
そこで紳士が帰り際私に一言

「Good Job ね アイリガトウ」

なんかねさりげない一言なんだけど嬉しいよね!

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