大切なアイフォーン落としちゃった!

アイフォンフィックスセンター春日部店の玄関 アイフォン修理への想い

こんにちはアイフォンフィックスセンター春日部店・相沢です。

今日は真夏日にでもなろうかというぐらいの暑さ。そんな中市内に市外とアイフォンフィックスセンター春日部店に
足を運んでくださった皆様ありがとうございます。

今日はiPhone5の修理ばかりだったなぁ。それも白。ユーザーさんは皆女性。(^^;)
そんな中印象的だった修理をひとつ。

お1人目は吉川からご来店のY様。(わざわざのご来店ありがとうございます)
最初電話で応対したときは
「あの~パネルが外れちゃって瞬間接着剤で固定した後で動かなくなっちゃいました。これ治せます~?」
一瞬固まった。パネル外れたから接着剤で・・・ってアナログすぎやしないかい?とは思ったものの
人間いきなり困った事態に直面するととんでもないことやってしまうといういい例かも。
iPhoneを預かりいざ修理。パネルの周囲を接着剤で貼ってあったのでパネル外しは慎重に
ただパネルのフレーム自体が破損しており、うまく剥がしても元の状態にはできないのでパネル交換を
承諾していただいたうえで作業続行。
中身は思っていたほどの損傷等はなかったが事態が事態なので基盤を外してクリーニング。
右上の角が少し変形していた。iPhoneを落としてパネルが外れ角が変形したんだろうな。
研磨で曲がりを修正して、次はパネル交換。しかしここで問題が一つ。
通常ガラス割れ交換ではパネルを変える際、元々のパネルからフロントカメラとイヤースピーカーの
部品を外して新しいパネルに移植するのだが接着剤が浸み込んで外れなくなってしまったのです。

こうなってくると新しい部品を取り付けることになりそれもお客様の了承を得て修理続行。

修理自体は30分で完了。預かった時はもっと時間がかかるのかとも思いましたが破損の程度が軽かった事が
幸いでしたね。お返しするときには何事もなかったように綺麗に仕上げて私自身も納得
お客様も満足で修理を終えることができました。

まぁ不測の事態に慌ててしまいそうになるのは解りますが、そこは一旦一息ついて
落ち着いて善後策を立てましょうね。(←自らの戒めも含めて^^;)

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